安全性に関する重要なお知らせ

2016年より販売が開始されたLine 6 Relay G10、 Relay G10SおよびRelay G10Tワイヤレス製品につきまして、これまでの間に、充電中にトランスミッターが異常に過熱する問題が4件発生いたしました。

また、バージョン1.05ファームウェアを搭載した一部の Relay G10Tワイヤレス・トランスミッターが、高めの温度環境では最適に充電されない場合があることが確認されました。

これらの製品のいずれかをお持ちであるか、Relay G10TをLine 6 Spider V/Spider V MkIIまたはヤマハ THR-IIアンプと組み合わせて使用している場合は、以下の手順にて、早急に最新のファームウェアへのアップデートを実行いただけるようお願いいたします。

また、Relay G10TトランスミッターをUSBポートから充電する際に接続するRelay G10T USB Cable(Relay G10、Relay G10S、Relay G10Tには同梱されていない別売りアクセサリー)を使用した場合も、異常な過熱を引き起こす可能性があります。このRelay G10T USB Cableは修理するこができず、またRelay G10製品へのファームウェア・アップデートでこの問題を解決することもできません。Relay G10T USB Cableをお持ちの場合は、ただちに使用を停止していただき、同製品の回収にご協力をお願いいたします。




●問い合わせ先
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Relay G10 アップデートフリーダイヤル
0120-626-808
受付時間:月曜~金曜 11:00~17:00 (祝日および弊社休日を除く)
※製品のカテゴリ選択のアナウンスが流れた場合は、1番のギター・ギターアンプ・エフェクト・ギターワイヤレスを選択してください。

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